Возврат товара ненадлежащего качества

Наша компания работает по системе FBO (продажи со склада маркетплейса). Мы отвозим свои товары на склад маркетплейса, а в дальнейшем маркетплейс доставляет заказы в пункт выдачи заказов. Вернуть товар напрямую нам нельзя. Товар ненадлежащего качества можно вернуть только через пункты выдачи заказов с оформлением заявки на возврат. 

Важно! Для того, что бы ни заниматься возвратом товара, проверяйте заказ сразу в пункте выдачи заказов.